A operadora britânica O2 lançou uma solução inovadora de inteligência artificial chamada “vovó Daisy” para combater fraudes telefônicas. Essa tecnologia avançada simula uma vítima em conversas ao vivo com golpistas, prolongando a duração das chamadas e frustrando tentativas de roubo de dados ou dinheiro.

Utilizando algoritmos sofisticados, a vovó Daisy interpreta o tom e o conteúdo das interações, gerando respostas naturais e realistas. Isso não só dificulta os golpes, mas também permite a coleta de informações valiosas sobre as estratégias dos fraudadores, auxiliando na antecipação de futuros ataques.

Segundo a O2, o projeto já evitou prejuízos significativos aos clientes, destacando a importância da inteligência artificial na segurança digital. Com essa iniciativa, a empresa reforça seu compromisso em proteger os usuários contra ameaças cibernéticas, demonstrando como a tecnologia pode ser uma aliada poderosa na luta contra fraudes.