A inteligência artificial (IA) está revolucionando a administração pública no Brasil, trazendo inovação e eficiência aos serviços governamentais. Segundo a Revista Tema, na Edição 239 do Serpro, a empresa pública federal está na vanguarda dessa transformação.

O Serpro oferece mais de 200 serviços que incorporam IA, abrangendo áreas como biometria, reconhecimento de imagens, sistemas antifraude, previsão de eventos e chatbots. Um destaque é a Plataforma de Automação de Identificação Biométrica (AIBio), um dos maiores ecossistemas de biometria do mundo, que realiza cerca de 25 milhões de verificações de identidade mensalmente.

Além disso, a IA está facilitando a abertura de contas bancárias à distância, aumentando a segurança para motoristas da Uber e aprimorando soluções para concursos públicos. Essas aplicações demonstram como a tecnologia está integrada aos setores mais críticos da administração pública, promovendo uma gestão mais ágil e segura.

Essa integração avançada da IA reflete o compromisso do Brasil com a inovação tecnológica, proporcionando melhores serviços para a população e exemplificando como a tecnologia pode transformar positivamente a vida cotidiana. A adoção dessas soluções mostra um futuro promissor, onde a inteligência artificial desempenha um papel essencial na melhoria da eficiência governamental.